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É possível alterar o endereço de entrega após o fechamento do meu pedido?

Não! Por conta da velocidade do nosso processo, qualquer necessidade de ajuste após o fechamento do pedido não pode ser realizada.

Aguarde que o pedido seja encaminhado novamente para o centro de distribuição da Vivara, inicie um processo de troca/devolução e realize uma nova compra.

Não esqueça de sempre checar seus dados no resumo do pedido antes de concluir a compra.

Caso o seu pedido tenha o status atualizado para entregue, mesmo com um erro de endereço, e você não esteja com o produto em mão, cheque se outra pessoa recebeu o produto por você. Caso nenhum conhecido tenha recebido, entre em contato com o nosso SAC.

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